服務(wù)理念
全程熱心，細(xì)致貼心，溝通誠心，感動客戶
服務(wù)宗旨
先客戶之憂而憂，后客戶之喜而喜
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
符合ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)模式
三項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)則：
良心服務(wù)，專業(yè)技術(shù)，迅速響應(yīng)
五化服務(wù)工作：
職業(yè)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、表格化、數(shù)據(jù)化
五個(gè)不錯(cuò)過：
不錯(cuò)過對每一個(gè)用戶進(jìn)行回訪
不錯(cuò)過對每一個(gè)用戶反映問題的記錄
不錯(cuò)過對每一個(gè)用戶反映問題的解決
不錯(cuò)過復(fù)查每一個(gè)問題處理的結(jié)果
不錯(cuò)過將每一個(gè)問題及處理結(jié)果向研發(fā)
生產(chǎn)及銷售部門反饋
服務(wù)特色
規(guī)范工作流程
統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量
嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)
專業(yè)設(shè)備工具
精湛專業(yè)技術(shù)
熱情服務(wù)態(tài)度
